Garantie
De garantie geldt op technische gebreken. Defecten die worden veroorzaakt door een fabricage fout zullen worden verholpen. Garantie is niet van toepassing wanneer het product defect is ten gevolge van een reden die naar oordeel van onze technische dienst niet is terug te voeren op materiaal of fabricagefout. Service aan huis blijft alleen geldig als het onderhoud door La Souris Scooters wordt uitgevoerd. Kies je ervoor om het onderhoud bij een externe partij te laten verrichten, dan geeft dat alleen onderdelen omruilgarantie.
Service aan huis met een onderhoudspakket?
Bij ons is het ook mogelijk onderhoudspakketten bij de scooter te bestellen, deze hebben wij in 2 varianten. Wij bieden deze aan met en zonder voorrijkosten. Zonder voorrijkosten betekent dat je altijd zelf moet zorgen dat de scooter in de winkel komt voor een onderhoudsbeurt en/of (schade)reparatie. Bij een garantiereparatie halen wij de scooter thuis kosteloos op, mits het onderhoud netjes uitgevoerd is én je één van de twee onderhoudspakketten aangeschaft hebt. Wil je toch dat wij de scooter ophalen en je hebt géén onderhoudspakket? Dan brengen wij hiervoor € 60,- voorrijkosten in rekening, ook als dit een garantiereparatie betreft. Heb je gekozen voor het onderhoudspakket met voorrijkosten, dan komen wij bij jou thuis de scooter repareren of ophalen om de reparatie in één van onze vestigingen uit te voeren en betaal je geen voorrijkosten.